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旅遊套裝行程就跟一般商品一樣.有製造者/銷售者/購買者在行消通路上實際經過幾層剝削.

將決定消費者取得的價格.

消費者到底應該向那裡採購呢?製造者or銷售者....?請看分析

站在製造者的立場:製造者即是大型旅行社--正確說法應該叫做『綜合旅行社』

『綜合旅行社』的資本額最高/可銷售的產品最多(國內外機票/出團...)

將『包裝好的旅行團』交由『甲.乙種旅行社』代賣.只有『綜合旅行社』可做

『綜合旅行社』向『航空公司』簽約保證每月出xx團(包括淡季)

『航空公司』保證提供團體機票價格(較便宜)及保證每月供應xx團的機位(包括旺季)

因此『綜合旅行社』『包裝好的旅行團』大多是:

1.固定的一條旅遊路線.例如日本線/美國線/歐洲線...

2.搭配固定的『航空公司』

3.搭配『國外的旅行社(當地導遊)』

『包裝完成後』除了在報紙雜誌做廣告自己銷售外.由於量的因素必須放給同業銷售,

以免無法湊足人數順利出團產品既然交由同業賣/自己又賣那消費者向誰買最便宜呢?

答案是不一定!

1.『綜合旅行社』會訂出銷售價格針對直客(一般消費者)

2.也會訂出同行價由同行賣給消費者.(兩者差價即為同行的利潤)

3.有客人要去.就先收保證金.(同行操作方式亦同)

4.人數不足則並團(將自己的兩團並成一團).請客戶調整日期

5.無法移動時間者.就將人員與『其他旅行社』並團.利潤另計,

如果『綜合旅行社』售價低於『同行取得的價格』,『同行』就不會替『綜合旅行社』賣行程.

將直接造成人數不足出不了團所以『綜合旅行社』的折扣有一定的限制.

反觀『同行售價』太低.即降低自己的利潤.『同行』也會斟酌以調整售價所以誰最低!!

是無法得知的!(看起來好像『綜合旅行社』的空間最大.事實不然!請繼續看分析)

『綜合旅行社』為了提供多元化的選擇.往往包了許多的航線及景點不論您要去日本/法國/美國....

旅遊她都有賣.相對的需要更多業務人員/更多的服務人員.創造更大量的旅遊人次.

『綜合旅行社』需要『旅行同業』代為銷售,有些『綜合旅行社』為了向各『旅行同業』表示公正.

反而不接受直客.只收同業其意識是將自己定位為『產品製造商』.並在市場上建立品牌.

『綜合旅行社』自己不必培養太多的服務員.節省人事開銷

也有些『綜合旅行社』聯合許多『甲種旅行社』或『甲種旅行社』互相合作聯合出團,

『5-6家旅行社』一起向『航空公司』包團體機位.大家一起推專案(例如日本5日遊...)

由一家做中心.統計各家人數.調配機位並負責與『航空公司』聯絡比較公平的是大家輪流做中心.

9/28團以甲旅行社做中心.每一家招到的人都集中給他

10/10又是另一家乙旅行社做中心....有的是誰的人多就以誰為中心.

聯合出團必需大家公攤廣告經費.出團名稱或有通用團名(ㄅㄆㄇ旅遊)

或是以各中心旅行社常用名稱出團........很複雜吧....再看下去對您一定有幫助!!

沒有出團的旅行社如何銷售呢?他們熟知業界各家的長處.日本線應該找誰?美國線應該找誰?

泰國/紐西蘭...應該找誰?

他們對業界如數家珍.熟知各家的長處.誰的口杯比較好.誰有出過狀況.誰的財力較好......

最主要的是:當他知道A旅行社的行程不符合客戶的要求時.他有能力找到BCD...旅行社達到您的要求.

當然他們也知道那一家的利潤較高.以及什麼時候較便宜....

旅行社合作的對象一般是有固定的幾家.除了相互信任外還有交易的過程順利與否,

如果A旅行社很便宜/但是報名後一直沒有確認.收費很快.其他一問三不知

又不提供專業的建議/或建議是對他利潤有益處的-----您相信他嗎?

出國是一件愉快的事情!!找一家有信用/公道的旅行社交易信任是愉快的因子!!

信任!!是建立在專業/熱誠/信用與公道!是『綜合旅行社』or『甲種旅行社』名義出團

是向『綜合旅行社』『甲種旅行社』『靠行的親友』or『票務中心』開票訂位,

只要價格不離譜表現專業/熱誠/信用與公道!就是您的選擇........
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    Stran 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()